الشراء ، هو أحد مجالات سلسلة التوريد التي تتضمن وتتطلب مهارات وخبرات محددة للغاية. يتضح هذا بشكل خاص إذا كنت تقوم بتعيين متخصص مشتريات ، أو كنت تبحث عن وظيفة مشتريات ، أو إذا كنت تتطلع إلى الاستعانة بمصادر خارجية لأي شيء ، أو إذا كنت تتعامل مع أفراد المشتريات في سياق إدارة الأعمال.
بغض النظر عن منصبك أو وضعك ، من المهم للغاية فهم نوع أسئلة وأجوبة المقابلة المناسبة لمتخصصي اللوجستيات والمشتريات.
أسئلة مقابلة لوجستي
نموذج مقابلة عمل لوجستي أو مسؤول مشتريات
كيف ستشرع في تحديد أنماط الإنفاق لهذه الشركة؟
يتمثل أساس تحديد أنماط الشراء للمؤسسة في إجراء تحليل للإنفاق وبناء ملف تعريف الإنفاق. سيكشف ملف تعريف الإنفاق الجيد عن أشياء مثل مقدار الأموال التي تنفقها مؤسستك على كل فئة من السلع والخدمات التي تشتريها ، ومقدار الأموال التي يتم إنفاقها مع كل مورد ، والتغيرات في الإنفاق بمرور الوقت ، وغيرها من المعلومات القيمة.يمكن أن يساعدك التحليل الإضافي لهذا الإنفاق في تحديد فرص تنفيذ ممارسات توفير التكاليف مثل توحيد الموردين ، وتحديد المصادر الاستراتيجية ، والتوحيد القياسي. يمكن إجراء تحليل الإنفاق باستخدام مجموعة متنوعة من الأدوات ، بدءًا من نشر أحدث برامج التحويل من المصدر إلى الدفع إلى استخدام جداول PivotTable في جداول بيانات Microsoft Excel.
إذا اشترينا منتجًا مخصصًا من مصدر واحد ، فكيف ستعرف ما إذا كان السعر عادلاً؟
تكون مقارنة الأسعار سهلة عندما تشتري منتجًا قياسيًا يقدمه العديد من الموردين. يمكنك الوصول بسهولة إلى نقاط بيانات الأسعار للمقارنة. ولكن عندما تشتري منتجًا مخصصًا من مصدر واحد ، فليس لديك رفاهية نقاط بيانات الأسعار المتعددة. لذلك ، تحتاج إلى استخدام تقنيات أخرى. إحدى تلك الأساليب الأخرى هي استخدام "نموذج التكلفة".كل ما لدينا هو بيانات معاملات الشراء الخام. ماذا يمكنك أن تفعل لفهم ذلك؟
يمكن أن تشغل بيانات معاملات الشراء الأولية مساحة كبيرة على الشاشة أو في أحد التقارير. يمكن أن يبدو عديم الفائدة. ولكن ، يمكن أن تساعدك التكنولوجيا الحديثة في تحويل تلك البيانات إلى معلومات وذكاء. ولست بحاجة إلى شراء مجموعة تكنولوجيا مشتريات باهظة الثمن للقيام بذلك.يقدم Microsoft Excel العديد من الوظائف التي يمكن أن تكون مفيدة جدًا لتحليل بيانات معاملات الشراء الأولية. من الفرز البسيط والإجماليات الفرعية إلى استخدام جداول PivotTable ، يمكنك إجراء تحليل شامل للإنفاق باستخدام Excel وحده.
كيف تحدد وفورات التكلفة بطريقة ستتبناها الإدارة التنفيذية؟
من الناحية التاريخية ، كانت هناك فجوة بين ما يعتبره متخصصو المشتريات "وفورات في التكاليف" وما تعتبره الإدارة التنفيذية وفورات في التكاليف. كما ترى ، تستخدم الإدارة التنفيذية البيانات المالية القياسية باعتبارها "بطاقة الأداء" للأعمال.لم يبذل بعض المتخصصين في مجال المشتريات أي جهد لفهم كيفية عمل البيانات المالية. لذلك ، يواجهون صعوبة في الإبلاغ عن وفورات في التكاليف بطريقة يعتبرها الأشخاص الذين يستخدمون البيانات المالية مشروعة.
لتحديد وفورات التكلفة بطريقة ستتبناها الإدارة التنفيذية ، تحتاج إلى توصيل وفورات التكلفة بطريقة يمكن التوفيق بينها وبين البيانات الموجودة في البيانات المالية الرسمية للمؤسسة باستخدام "لغة المحاسبة".
ما هي العوامل التي يجب مراعاتها إذا كان عليك تحقيق وفورات في التكاليف في إطار زمني قصير؟
عندما يتعلق الأمر بذلك ، يمكنك النظر إلى جانبين فقط من جوانب الإنفاق لتحديد ما إذا كانت الفئة جاهزة لتحقيق وفورات في التكاليف في إطار زمني قصير: الجهد والتأثير. يمكنك إنشاء ربع يمثل المجموعات الأربع لهذين العاملين.يجب تعيين جميع فئات الإنفاق المحددة في تحليل الإنفاق الخاص بك إلى أحد هذه الأرباع. يجب أن تكون فئات الإنفاق ذات الجهد المنخفض والتأثير العالي هي الفئات الأولى التي يتم أخذها في الاعتبار إذا كان عليك تحقيق وفورات في التكاليف في إطار زمني قصير.
ما هي العملية التي تمر بها عند إجراء مبادرة مصادر؟
أصبح "نهج المراحل العشر للتوريد من الطراز العالمي" التابع لجمعية الشراء من المستوى التالي أفضل ممارسة مستخدمة عالميًا لإجراء مبادرة التوريد بأكثر الطرق تنظيماً وفعالية.كيف تقرر ما إذا كنت بحاجة إلى عقد للشراء أم لا؟
قد يكون هناك عدد لا حصر له من الأسباب التي تجعل الطرفين يشعران أنهما بحاجة إلى عقد. ومع ذلك ، في الدورة التدريبية عبر الإنترنت " كتابة عقود إدارة التوريد " ، نستكشف ستة بالتفصيل ، بما في ذلك وقت إضفاء الطابع الرسمي على الالتزامات والحقوق ، للتحكم في المخاطر وتخصيصها ، والاتفاق على كيفية التعامل مع الاستثناءات. ثما هي بعض العلاجات المناسبة لفشل المورد في الأداء؟
هناك عدد كبير من العلاجات التي يمكنك استخدامها للتعامل مع فشل المورد في الأداء. المفتاح هو معرفة العلاج المناسب لكل موقف وتطبيق هذا العلاج تعاقديًا بشكل صحيح.على سبيل المثال ، هناك نوعان من الحلول المتاحة هما تعويض الأضرار وإنهاء العقد. تتضمن تعويضات التغطية قيامك بتحصيل أي قسط كان عليك دفعه لمورد آخر من المورد المتعاقد معه لتمكينك من المطالبة بفشل المورد المتعاقد معه. يمكّنك الإنهاء من إلغاء العقد تمامًا مع المورد.
إذا كان هناك فشل بسيط في منتصف عقد ضخم ومهم لمدة خمس سنوات مع مورد رائع ، فهل تريد إنهاء هذا العقد تمامًا؟ على الاغلب لا. في هذه الحالة ، ستكون تعويضات التغطية بمثابة تعويض أكثر ملاءمة لأن مؤسستك ستكون قادرة على تعويض أي خسارة مالية دون تعريض مستقبل المشروع بالكامل للخطر أثناء تبديل الموردين. تعد تعويضات التغطية وإنهائها.
كيف يمكننا تقليل المخاطر من خلال لغة تعاقد أفضل؟
العقود المكتوبة بشكل سيئ إما لا تتناول أو لا تتناول بوضوح ما يحدث في المواقف التي يمكن وصفها بأنها ثمار المخاطرة. تعمل العقود المكتوبة جيدًا على تقليل المخاطر من خلال تحديد ما سيحدث بالضبط في حالة حدوث أحداث تخريبية معينة. على سبيل المثال ، يمكن لمقالة تسليم مكتوبة جيدًا مع شرط تعويضات مقطوعة أن توفر للمورد حافزًا كافيًا لتجنب احتمال التسليم المتأخر تمامًا.يمكن أن يوفر شرط التعويض المكتوب جيدًا الحماية القانونية في حالة حدوث ضرر أو إصابة أو وفاة ويكون السبب مرتبطًا بأداء المورد. ويمكن لشرط "القوة القاهرة" أن يساعد مؤسستك على تجنب التعرض للعقاب عندما يكون فشلها في الأداء بسبب "القضاء والقدر" أو عوامل أخرى خارجة عن سيطرتها المعقولة.
ما هي الأدوات التي تستخدمها لتتبع التقدم المحرز في مشاريعك؟
يجب دائمًا متابعة المشاريع باستخدام الأدوات المتاحة في التكنولوجيا الحديثة. Microsoft Project هو برنامج ممتاز لإدارة المشاريع يستخدمه كبار المتخصصين في مجال المشتريات لتتبع مشاريعهم.ما التقنيات التي تستخدمها لتسريع التقدم في مشاريعك؟
حتى عندما يتم التخطيط لمشروع ما بخبرة باستخدام أداة رائعة مثل Microsoft Project ، فإن حقائق عالم الأعمال تتطلب أحيانًا تسريع التقدم في مشروعك.ما هو طلب الشراء وكيف ستقوم بمعالجته؟
طلب الشراء هو مستند إلكتروني أو ورقي يقدم طلب العميل الداخلي لمنتج أو مسؤول خدمة تم شراؤه. ستعتمد كيفية معالجة الطلب على تقنية الشراء المتوفرة في مؤسستك بالإضافة إلى خصائص الشراء المطلوب.على سبيل المثال ، إذا كان الطلب يتعلق بصنف يتم شراؤه بشكل شائع من مورد متعاقد ، فقد يقوم نظام المصدر إلى الدفع في مؤسستك تلقائيًا بتحويل الطلب إلى أمر شراء وإرساله إلى المورد المناسب دون أي تدخل يدوي من قسم المشتريات. أو ، إذا كان الطلب يتعلق بخدمة باهظة الثمن لم يتم شراؤها من قبل مؤسستك من قبل ، فقد ترغب في بدء عملية تحديد المصادر في المرحلة الأولى من " نهج المراحل العشر للتوريد على مستوى عالمي" لـ NLPA .
ما هي بعض الأسئلة التي يمكنك طرحها عند طلب مراجع الموردين؟
- ما علاقتك بالمورد؟
- كيف تتفاعل مع المورد؟
- صِف الموقف الذي أحبطك فيه المورد وكيف استجاب.
- ما هي بعض الأشياء التي ترغب في أن يفعلها المورد بشكل مختلف؟
كيف يمكنك تنفيذ التغيير على مستوى الشركة المدفوع بالمشتريات لتوفير المال ، وكيف يمكنك الحصول على اشتراك؟
من أسوأ الأشياء التي يمكن لقسم المشتريات القيام بها لدفع التغيير على مستوى المؤسسة هو توصيل التغييرات كما لو كانت مدفوعة بالمشتريات. لن يهتم الكثير من أصحاب المصلحة ، إن لم يكن معظمهم ، كثيرًا بدعم مبادرات الشراء ، خاصة عندما ينطوي ذلك على تغيير غير مريح في عملهم.كيف تتفاوض مع مورد صعب؟
يجب التعامل مع الموردين الصعبين بعناية أثناء التفاوض. يجب مراعاة الظروف عند اتخاذ قرار بشأن تقنيات التفاوض. كلما زاد عدد الموردين المتاحين كبدائل ، يسمح لقسم المشتريات باستخدام أساليب تفاوض على غرار "الكرة القاسية". سيتطلب عدد أقل من البدائل المتاحة من قسم المشتريات استخدام المزيد من أساليب الإقناع بأسلوب "البيع".إذا أراد قسم ما طلب معدات تتجاوز الميزانية ، فماذا ستفعل؟
هناك العديد من الخيارات المتاحة للتعامل مع طلب إجراء عملية شراء تتجاوز ميزانية العميل الداخلي. إن رفض تقديم الطلب هو نهج واحد فقط - وربما الأقل احترافًا - يجب اتباعه. أحد الخيارات التي يمكن استكشافها مع العميل الداخلي هو تأجير المعدات بدلاً من شرائها.هل يمكنك شرح عملية الشراء خطوة بخطوة؟
حتى في أكثر أدوار الشراء التكتيكية ، يجب أن يكون المشتري قادرًا على تصور عملية الشراء من البداية إلى النهاية. يجب أن تكون كل خطوة من هذه الخطوات التسع لعملية الشراء التكتيكي معروفة من الداخل والخارج:- تحديد الحاجة
- توصيل الحاجة
- مراجعة الحاجة
- إيجاد الموردين المحتملين
- إجراء العطاءات و / أو التفاوض
- اختيار المورد
- إضفاء الطابع الرسمي على الالتزام
- المتابعة
- إغلاق الصفقة
ما هي مقاييس الشراء الرئيسية؟
كل منظمة لها أهداف مختلفة ومواقف مختلفة. لذلك ، قد لا تكون مقاييس الشراء المثلى لمؤسسة ما هي مقاييس الشراء المثلى لمؤسسة أخرى. ومع ذلك ، هناك 10 مؤشرات أداء رئيسية للمشتريات يجب على جميع إدارات المشتريات النظر في تضمينها في مقاييسها. بالطبع ، قد لا يتم تطبيق بعض منها والبعض الآخر الذي لم يتم ذكره يجب تضمينه. لذلك ، يرجى اعتبار هذه المقاييس بمثابة نقطة انطلاق للأفكار أكثر من كونها مجموعة قياسية من المقاييس:- توفير في التكاليف
- الإنفاق المُدار كنسبة مئوية من إجمالي الإنفاق
- توفير التكاليف كنسبة مئوية من الإنفاق المدار
- تكاليف تشغيل المشتريات كنسبة مئوية من الإنفاق المدار
- عائد الاستثمار
- النسبة المئوية لتسليم الموردين في الوقت المحدد
- معدل عيوب المورد
- رضا العملاء
- وقت دورة الشراء
- قيمة تنفيذ فكرة المورد
كيف تحتفظ بسجلات الإمدادات؟
يعتمد الاحتفاظ بسجلات التوريدات أم لا على عدد من العوامل مثل تكلفة التوريدات ، واستخدام الإمدادات (للاستهلاك مقابل استخدامها في التصنيع أو الخدمات القابلة للفوترة) ، وتكلفة الاحتفاظ بسجلات العرض الضعيفة مقابل تكلفة الاحتفاظ بالسجلات وهكذا دواليك.ومع ذلك ، بالنسبة للقيمة الأعلى ، والإمدادات الأكبر حجمًا والتي تعتبر تكاليف مباشرة ، يجب استخدام نظام إدارة المخزون المحوسب لتتبع الإمدادات. هذا مهم لعدد من الأسباب بما في ذلك دقة المحاسبة وكفاءة التجديد وغيرها.
ما هي إدارة المخاطر؟
إدارة المخاطر المبسطة هي عملية تحديد الأشياء التي يمكن أن تسوء ، ووجود خطة للتعامل مع هذه الأشياء إذا حدث خطأ ، وتنفيذ تلك الخطة. إدارة مخاطر المشتريات هي إدارة المخاطر المطبقة على التعامل مع الأشياء التي يمكن أن تعيق التدفق الوارد للسلع والخدمات المشتراة وتكاليفها.ما الذي يجعلك تبحث عن مورد جديد؟
هناك العديد من العوامل التي من شأنها أن تجبر متخصص المشتريات على البحث عن مورد جديد. تتراوح هذه من الحصول على طلب العميل الداخلي لمنتج أو خدمة لم يتم شراؤها من قبل من قبل المؤسسة من قبل إلى فشل المورد الحالي.كيف تبني استراتيجية تحديد المصادر؟
تتمثل الخطوة الأولى في بناء استراتيجية تحديد المصادر في إنشاء مخطط تفصيلي لإستراتيجية التوفير. سوف يسرد مخطط إستراتيجية التوفير جميع المهام التي تخطط لإنجازها خلال مبادرة التوريد. لكل من هذه المهام ، ستدرج تواريخ البدء المستهدفة ، وتواريخ البدء الفعلية ، وتواريخ الإنجاز المستهدفة ، وتواريخ الإنجاز الفعلية ، والمدخرات السنوية المستهدفة ، والمدخرات السنوية الفعلية.من الواضح ، في بداية مبادرة التوريد الخاصة بك ، أن مخطط إستراتيجية التوفير الخاص بك سوف يحتوي فقط على التواريخ المستهدفة. ولكن ، كلما تقدمت في مبادرة التوريد الخاصة بك ، ستضيف تواريخ فعلية.
نموذج مقابلة مسؤول مشتريات/موظف لوجستي
- اذا أعلنا عن مناقصة لتوريد سلعة ما وحصلنا على عرضين بنفس القيمة فعلى اي اساس نختار احد العرضين؟
- ماذا تفعل في حال اكتشاف خطآ كبير من قبل مورد او لجنة المشتريات؟
- ماهي الخطوات التي نتخذها في حال استلام طلبية مخالفة للمواصفات من قبل مورد ما؟
- في حال حاجة المنظمة لطلبية معينة ولم يكن هناك سوى مورد واحد يستطيع تأمين هذه الطلبية ويتحكم بالسعر و يطلب من المنظمة طلبات غير معتادة ماذا ستفعل؟
- ماهي مصاعب العمل التي يواجهها فريق المشتريات؟
- ماهي مستويات المشتريات؟
- كيف تتم عملية الشراء وماهي الأوراق المطلوبة ضمن عملية الشراء حتى يتم استلامها من المستورد وحتى المستهلك
- تعريف الفاتورة
- اشرح طريقة استقبال واستخراج المواد
يبحث الأخرون أيضاً عن
مقابلة عمل لوجستي.
أسئلة مقابلة لوجستي.
المقابلة لوجستي.
مقابلة مسؤول المشتريات.
مقابلة عمل مسؤول المشتريات.
أسئلة مقابلة عمل مسؤول المشتريات.
أسئلة مسؤول المشتريات.
أسئلة مقابلة مسؤول المشتريات.
مقابلة عمل مسؤول لوجستيات.
مقابلة مسؤول لوجستيات.
أسئلة مسؤول لوجستيات.