نشأت شفق بشكل حقيقي مع بداية الازمة السورية واستجابة لها عام 2011 حيث تكونت شفق من اندماج عدة منظمات مجتمع مدني سورية محلية (التي تكونت من سوريين من أجل خدمة السوريين)، ووضع حاجاتهم الرئيسية في الحياة الكريمة والعدالة والمساواة في قمة أولوياتها والعمل على الحفاظ على المجتمع وبنيته من خلال تحريك أفراد المجتمع.
منظمة شفق هي منظمة مجتمع مدني غير ربحية مستقلة تأسست رسميا في تركيا عام 2013 بهدف تقديم الخدمات الإنسانية للناس الأكثر ضعفا بغض النظر عن الدين والعرق واللون والانتماءات السياسية، بغية إعادة النهوض بالمجتمع السوري على أسس من العدالة والمساواة والحرية.
مساعد تكنولوجيا المعلومات منظمة شفق
- مساعد تكنولوجيا المعلومات | سوريا- حلب- اعزاز
- مكان العمل: سوريا- حلب- اعزاز
- التقرير إلى: مسؤول قسم تكنولوجيا المعلومات
- الرمز الوظيفي 230638
- آخر موعد لاستقبال الطلبات هو: 18.06.2023
الغاية من التوظيف
سيقوم موظف مساعد تكنولوجيا المعلومات بالقيام بمهام محددة تحت إشراف مدير قسم تكنولوجيا المعلومات. يتضمن دور الموظف مسؤولية إجراء الصيانة الوقائية الروتينية للمعدات والتجهيزات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات، واكتشاف المشاكل وضمان سلامة وسير عمل الشبكة الداخلية للمكاتب بكفاءة عالية. بالإضافة إلى ذلك، يكون الموظف مسؤولاً عن تحليل وتحديد جميع مشاكل تكنولوجيا المعلومات داخل المكاتب واقتراح الحلول وتنفيذها، والمشاركة في وضع خطط لتطوير التجهيزات والاشتراكات في مواقع العمل، وتنفيذ الخطة المحددة من قبل المشرف المباشر
المسؤوليات
- تقديم دعم فني عالي المستوى وإجراء الصيانة الوقائية للمعدات والتطبيقات وفقًا لخطط الصيانة الأسبوعية التي يقوم بإعدادها مسؤول قسم تكنولوجيا المعلومات وتوثيقها في قاعدة البيانات.
- ضمان حفاظ جميع معدات تكنولوجيا المعلومات وملحقاتها على أدائها الفعال.
- تحليل وتحديد جميع مشاكل تكنولوجيا المعلومات داخل المكاتب والعمل على إيجاد الحلول المناسبة وتنفيذها.
- القيام بتحديث المعدات والتجهيزات حسب الضرورة.
- إعداد وتجهيز أجهزة العرض والطابعات وآلات النسخ وأجهزة الفاكس والكاميرات الرقمية وما إلى ذلك للاستخدام اليومي في المكاتب وحسب الضرورة للاجتماعات.
- التأكد من استخدام جميع أصول تكنولوجيا المعلومات ومعدات المكتب بطريقة صحيحة وفقًا للإرشادات والسياسات المعمول بها.
- الإشراف على تسليم واستلام الأصول بالتعاون مع القسم اللوجستي وتسجيل جميع تحركات الاصول الخاصة بقسم تكنولوجيا المعلومات بإنشاء قاعدة بيانات للأجهزة تشمل المعلومات الفنية وحالة الأصول مع التحديثات التي حصلت عليها بكافة أشكالها.
- إنشاء وتنظيم الشبكات الحاسوبية المحلية ضمن مكاتب شفق حسب الحاجة من أجل ضمان استمرارية العمل بشكل فعال.
- الإبلاغ عن أي إساءة استخدام لأنظمة تكنولوجيا المعلومات ك مواد ومعدات.
- تقديم تقرير اسبوعي منتظم لمدير قسم تكنولوجيا المعلومات IT-Dept. بجميع جوانب العمل مع تسليط الضوء على القضايا التي تمت مواجهتها والمبادرات الخاصة المتخذة.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
- شهادة ذات صلة في علوم الكومبيوتر أو إدارة الشبكات وما يعادلها.
- خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في أعمال إدارة وصيانة الكومبيوتر، بما في ذلك تثبيت وتحديث الأجهزة (المكتبية، الشبكية) بالإضافة للتطبيقات، وتقديم الدعم الفني المتعلق بتكنولوجيا المعلومات للمستخدمين.
- اللغة الإنجليزية (كتابة وقراءة) – مفضل.