إحسان للإغاثة والتنمية هي مؤسسة تنموية غير ربحية. تسعى مؤسسة إحسان لدعم مشاريع التنمية والخدمات الأساسية التي تلبي احتياجات الحياة اليومية للسوريين بحيث يكون لها آثار طويلة الأمد. تطلع إحسان إلى دعم السوريين داخل وخارج سوريا ويتم ذلك بالتنسيق مع المجالس المحلية. تعمل إحسان على توظيف المنح المتطلبة للتمويل و التي تقدمها منظمات المجتمع الدولي لمشاريع التنمية داخل سوريا.
عامل إدارة حالة-مكتب مدينة إدلب -حربنوش-2307003 في منظمة إحسان
- المسمى الوظيفي: عامل إدارة حالة
- القسم: قسم الحماية
- المدير المباشر: مدير المركز
- مكان العمل : مدينة إدلب-حربنوش
- للذين يجدون في أنفسهم الكفاءة التقدم للشاغر الوظيفي حتى نهاية 18.07.2023
الغرض من الوظيفة
المسؤولية على حالات الأطفال وضمان تقديم الخدمات التي تلبي احتياجات كل طفل من خلال الاحالات المناسبة .
المسؤوليات الرئيسية
- إعداد تقارير الحالات وتقديم التوصيات
- وضع خطط لإدارة الحالة تلبي للاحتياجات المحددة في المخاطر والتقييمات الشاملة والحصول على دعم من المشرف عند الضرورة.
- تقديم خدمات الدعم والمشورة للأطفال وأولياء الأمور
- إحالة الاطفال والأسر إلى خدمات أخرى إذا لزم الأمر
- إجراء التوعية المجتمعية حسب الحاجة
- الحفاظ على الملفات الفردية لكل طفل. تحديث الملفات مرة واحدة في الأسبوع (الحد الأدنى).
- ضمان مصلحة الطفل الفضلى.
- إغلاق الحالات وفقا للمعايير الدنيا في إجراءات التشغيل القياسية.
- الحفاظ على أمان وسلامة المستفيدين النفسية والجسدية
- اداء أي مهام أخرى يطلبها مدير البرامج أو مسؤول البرنامج فيما يخص ادارة الحالة.
- احترام وتطبيق جميع مبادئ الحماية من الاستغلال والاعتداء الجنسي , وإظهار الالتزام العالي للإبلاغ فورا عن أي حادثة من حوادث الاستغلال أو الاعتداء الجنسي.
ملاحظة: المسؤوليات المذكورة أعلاه هي مسؤوليات رئيسية. قد يتم تعيين مسؤوليات أخرى في المستقبل لهذا المنصب حسب المخطط التنظيمي للمؤسسة و القسم.
المؤهلات (الدراسة – خبرة العمل)
الرئيسية:
- شهادة تعليم ثانوي على الأقل .
- خبرة في العمل كداعم نفسي اجتماعي (سنة على الأقل).
- خلفية سابقة في ادارة الحالة.
- مهارات تواصل كتابية وشفهية.
- الإلمام والالتزام بالمعايير الإنسانية.
المرغوب فيها:
- شهادة معهد متوسط أو جامعية .
- خبرة عمل سابقة في إحدى منظمات المجتمع المدني.
الكفاءات (الأساسية – الفنية )
الأساسية
- التواصل.
- العمل ضمن فريق.
- التخطيط والتنظيم.
- الاعتمادية.
- الإبداع.
- التوجه الخدمي.
- الالتزام بالتعلم المستمر.
- الوعي التكنولوجي.
الفنية
- مهارات ممتازة في العمل على برامج الكمبيوتر (Word – Excel – Email) .
- مستوى جيد في اللغتين الإنجليزية والعربية.