نحن منظمة إنسانية دولية تسعى جاهدة من أجل عالم خال من الفقر والخوف والقمع.نحن نقدم تدخلات منقذة للحياة ومغيرة للحياة لأفقر الناس وأكثرهم ضعفًا في العالم. بدءًا من الاستجابة السريعة لحالات الطوارئ وحتى برامج التنمية المبتكرة، نذهب إلى الأماكن التي يصعب الوصول إليها للتأكد من عدم ترك أي شخص خلفنا.
كونسرن وورلدوايد هي منظمة إنسانية دولية غير حكومية ملتزمة بتخفيف المعاناة والعمل نحو القضاء التام على مستوى فقر مدقع في أفقر دول العالم. تعمل كونسرن منذ أغسطس 2013 في تركيا وهي حاليًا تبحث عن مدير منطقة ذو خبرة وكفاءة مقره في شمال غرب سوريا.
مساعد المراقبة والتقييم عدد 2 إعزاز منظمة Concern Worldwide
- تحديد الوظيفة: MEAL Assistant
- المسمى الوظيفي: مساعد المراقبة والتقييم(2)
- الموقع: شمال غرب سوريا – مكتب اعزاز
- خط الإبلاغ: موظف المراقبة والتقييم
- العمل بشكل وثيق مع: فرق المراقبة والتقييم والبرنامج
- مدة العقد: سبتمبر 2023 – يوليو 2024
- رقم الوظيفة الشاغرة: NWS-006
الغرض الوظيفي
مساعد الرصد والتقييم والمساءلة والتعلم (MEAL) مسؤول عن ضمان تنفيذ إطار الرصد والتقييم والمساءلة والتعلم (MEAL) لضمان جودة البرنامج والمساءلة من خلال جمع واستلام وإدخال ومراجعة المعلومات المتعلقة بكفاءة وفعالية. لمشاريع كونسيرن الجارية في شمال غرب سوريا. سيقوم صاحب العمل بأداء مسؤوليته من خلال تنفيذ أنشطة المراقبة والتقييم في مواقع برنامج كونسيرن في شمال غرب سوريا. وسيتم ذلك بما يتماشى مع الاستراتيجيات والسياسات والإجراءات التنظيمية لشركة كونسيرن بالإضافة إلى تصميم المشروع. سيكون صاحب العمل مسؤولاً عن جمع معلومات المراقبة وإدارة Concern CRM وأداء مسؤوليته بالتعاون مع فرق البرنامج.
مهام ومسؤوليات أساسية
تنفيذ البرنامج
- لدعم مراقبة وتقييم الفريق من خلال مراقبة ما بعد التوزيع (PDMs / PAMs)، والزيارات المنزلية، ومناقشات مجموعات التركيز (FGDs)، ومقابلات المخبرين الرئيسيين (KIIs) وطرق جمع البيانات الأخرى كما هو مطلوب.
- المشاركة الفعالة في وتنفيذ تقييمات الاحتياجات، وتقييمات خط الأساس والنهاية، والمهام الأخرى ذات الصلة حسب الاقتضاء.
- لضمان الرد على مكالمات ورسائل CRM WhatsApp / Hotline في الوقت المناسب وإجراء الإحالات إلى البرامج ذات الصلة.
- لتنظيم جلسات توعية للمستفيدين من منظمة كونسيرن حول مدونة قواعد سلوك منظمة كونسيرن والسياسات المرتبطة بها وإدارة علاقات العملاء.
- توفير المعلومات الميدانية لتوثيق التعلم لتحسين جودة البرنامج، ودعم إعداد تقارير أداء البرنامج.
- للتأكد من أن المستفيدين وأفراد المجتمع وأصحاب المصلحة الآخرين على علم تام بإجراءات المساءلة وإجراءات التشغيل الموحدة.
- ضمان دقة وجودة المعلومات التي تجمعها فرق الرصد والتقييم وفرق البرنامج، والمساعدة في معالجة البيانات وتحليلها بكفاءة.
- للتواصل والتنسيق بشكل ودي مع المجتمع وفرق البرنامج، مع فهم وتقييم تنفيذ المشروع.
- العمل كجزء من الفريق؛ تقديم الدعم عند الضرورة في المهام الإدارية الأخرى أو إدارة المعلومات أو المراقبة والتقييم.
- العمل بنشاط على تعزيز المشاركة المجتمعية الهادفة والتشاور في جميع مراحل دورة المشروع (التخطيط والتنفيذ والرصد والتقييم)؛
- العمل مع الزملاء المعنيين للتأكد من أن آلية الشكاوى والاستجابة (CRM) فعالة ويمكن الوصول إليها، وأن التعليقات والشكاوى موضع ترحيب ومعالجتها؛
- اعمل مع الزملاء المعنيين لضمان نشر المعلومات حول إدارة علاقات العملاء والحماية وسلوك الموظفين المتوقع بين المشاركين في البرنامج والمجتمعات.
آخر
- دعم وتعزيز المعايير الموضحة في سياسة حماية المشاركين في البرنامج ومدونة قواعد السلوك الخاصة بالقلق، والالتزام بتوفير بيئة عمل آمنة.
- العمل بنشاط على تعزيز المشاركة المجتمعية الهادفة والتشاور في جميع مراحل دورة المشروع (التخطيط والتنفيذ والرصد والتقييم).
- العمل مع الزملاء المعنيين للتأكد من أن آلية الشكاوى والاستجابة (CRM) فعالة ويمكن الوصول إليها، وأن التعليقات والشكاوى موضع ترحيب ومعالجتها.
- اعمل مع الزملاء المعنيين لضمان نشر المعلومات حول إدارة علاقات العملاء والحماية وسلوك الموظفين المتوقع بين المشاركين في البرنامج والمجتمعات.
- أي واجبات أخرى يكلفها بها مسؤول المراقبة والتقييم .
الحد الأدنى من المهارات والخبرة
- درجة البكالوريوس في الإحصاء أو الاقتصاد أو دراسات التنمية أو علم الاجتماع أو المجالات ذات الصلة.
- ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في منصب مماثل.
- فهم جيد لدور والغرض من المراقبة والتقييم والمساءلة للمنظمات الإنسانية.
- مهارات جيدة في استخدام الكمبيوتر وخاصة MS. إكسل، وورد و باور بوينت.
نود أيضا
- فهم مفاهيمي وعملي قوي لدور والغرض من الرصد والتقييم والمساءلة للمنظمات الإنسانية الدولية؛
- مهارات جيدة في تحليل البيانات والتصور؛
- قدرة قوية على تحليل الرصد والتقييم والبحث، بما في ذلك تحليل البيانات والأساليب الإحصائية.
- مهارات تنظيمية جيدة، ومهارات إدارة الوقت، والقدرة على تحديد أولويات المهام المتعددة والمتطلبة؛
- القدرة على التكيف، ولديها دوافع ذاتية، وعلى استعداد للتعلم وتولي واجبات إضافية كما هو مطلوب؛
- الالتزام بمساءلة المستفيدين والأخلاقيات الإنسانية.
- القدرة على السفر إلى مواقع مختلفة في شمال غرب سوريا.
- القدرة على أخذ زمام المبادرة والعمل مع الحد الأدنى من الإشراف.
- خبرة جيدة في الإدارة عن بعد.
وتشمل الكفاءات المتوقعة
- يُظهر حساسية سياسية وثقافية؛ صبور ومرن وقادر على العمل مع فريق متعدد الجنسيات؛
- يستخدم مجموعة من أساليب التطوير، بما في ذلك التدريب والتوجيه لتطوير مهارات أعضاء الفريق ومعارفهم وقدراتهم؛
- ينقل المعلومات الصعبة بشكل مقنع بثقة ومهارة؛
- يتخذ القرارات بناءً على الأدلة المنطقية والعقلانية والوعي بالمخاطر المرتبطة بها؛
- يشجع الأفكار الجديدة من الآخرين ويكون على استعداد لتحمل مخاطرة محسوبة لتنفيذها؛
- يستخدم الشبكات للوصول إلى الفرص والممارسات الجيدة وللمساعدة في تنمية المعرفة التنظيمية؛
- أبطال التغيير والمرونة مع الزملاء، والقيادة بالقدوة، واعتماد التغيير أولاً وتوجيه الآخرين من خلاله؛
- فهم هياكل وترتيبات الحماية المحلية؛
- يعزز المساواة بين الجنسين، ويتحدى تعزيز الصور النمطية السلبية بين الجنسين في مكان العمل؛
- يبني الثقة الشخصية والمهارات والمعرفة اللازمة لاتخاذ إجراءات فورية من خلال إجراءات الحماية المحلية؛
- الالتزام بالمبادئ والقيم الإنسانية؛ يدعم قواعد السلوك الخاصة بالشركة والسياسات المرتبطة بها ويدرك أهمية العمل مع المنظمات المحلية؛
كيفية التقديم
إذا كنت تشعر أن مؤهلاتك وخبراتك تتوافق مع متطلباتنا، وتشارك في التزامات كونسرن، يُرجى إرسال طلبك إلى
في موعد أقصاه 08/09/2023. يُرجى التأكد من وضع عنوان الوظيفة ورقم الشاغر في موضوع البريد الإلكتروني.
سيتم الاتصال بالمرشحين المختارين فقط لإجراء المقابلات.
يرجى ملاحظة أنه يجب أن تكون السيرة الذاتية ورسالة الغلاف باللغة الإنجليزية.
تاريخ إغلاق التقديم: 08/09/2023
فرص متساوية: تقدر كونسرن التنوع في مكان العمل وهي جهة عاملة ملتزمة بتقديم فرص متساوية لجميع المرشحين المناسبين بغض النظر عن الجنس، أو العرق، أو الأسرة، أو الحالة الزوجية، أو العرقية، أو العمر، أو التوجه الجنسي، أو الإعاقة، أو الطبقة، أو الطائفة.