نشأت شفق بشكل حقيقي مع بداية الازمة السورية واستجابة لها عام 2011 حيث تكونت شفق من اندماج عدة منظمات مجتمع مدني سورية محلية (التي تكونت من سوريين من أجل خدمة السوريين)، ووضع حاجاتهم الرئيسية في الحياة الكريمة والعدالة والمساواة في قمة أولوياتها والعمل على الحفاظ على المجتمع وبنيته من خلال تحريك أفراد المجتمع.
منظمة شفق هي منظمة مجتمع مدني غير ربحية مستقلة تأسست رسميا في تركيا عام 2013 بهدف تقديم الخدمات الإنسانية للناس الأكثر ضعفا بغض النظر عن الدين والعرق واللون والانتماءات السياسية، بغية إعادة النهوض بالمجتمع السوري على أسس من العدالة والمساواة والحرية.
مسؤولة تقنية GBV منظمة شفق
- مكان العمل: سوريا – إدلب – بنش
- التقرير إلى: مشرف المشروع
- يقرر لها: قادة فرق إدارة الحالة
- الرمز الوظيفي 230829
- آخر موعد لاستقبال الطلبات هو: 10.09.2023
الغاية من التوظيف
ستعمل مسؤولة العنف القائم على النوع الاجتماعي GBV بشكل أساسي على تنفيذ أنشطة العنف القائم على النوع الاجتماعي التي تتراوح من دعم أنشطة WGSS والمركز المجتمعي، وزيادة الوعي، وPSS، وإدارة الحالة والمساعدات النقدية وما إلى ذلك، ويشمل ذلك، تطوير مواد IEC، وتنظيم التدريبات لموظفي شفق، ومراجعة أدوات جمع البيانات وتطويرها للأنشطة الخاصة بالعنف المبني على النوع الاجتماعي بالتعاون مع قسم المراقبة والتقييم. كما ستعمل مسؤولة العنف القائم على النوع الاجتماعي أيضًا على بناء القدرات لإدماج النوع الاجتماعي والحماية في دورة تنفيذ المشروع.
المسؤوليات
- العمل كمشرفة عملية لإدارة الحالات اليومية والأنشطة النفسية والاجتماعية التي يؤديها العاملون في الحالة في الميدان وتقديم الدعم المباشر.
- المشاركة في تطوير الأدوات والموارد الأساسية لإدارة الحالة والدعم النفسي والاجتماعي، والمواد الإعلامية حول العنف القائم على النوع الاجتماعي، وأنشطة PSS للنساء والفتيات في المجتمعات المستهدفة، ودعم تنفيذها.
- الاحتفاظ بمعرفة شاملة بجميع الخدمات المتاحة للناجيات من العنف القائم على النوع الاجتماعي والنساء والفتيات المستضعفات لبدء استخدام مسار الإحالة والإشراف عليه وضمان الاستخدام السليم لمسار الإحالة في توفير خدمات إدارة الحالات، والتأكد من وجود الأدوات والمتابعة النشطة للحالات المُحالة لضمان الاستجابة في الوقت المناسب.
- قيادة اجتماعات مراجعة الحالة الأسبوعية مع العاملين في الحالة واجتماعات عقد المؤتمرات حسب الحاجة لاستكشاف الحالات الأكثر تعقيدًا وإصلاحها وضمان أفضل دعم للعميل.
- دعم العاملين في القضية في الدعوة (أو المناصرة بشكل مباشر) نيابة عن العملاء مع مقدمي خدمات العنف القائم على النوع الاجتماعي والمنظمات الأخرى لضمان الإحالات الفعالة وزيادة الوصول إلى الخدمات للعملاء وفقًا لرغباتهم؛ وتطوير مذكرة تفاهم لاتفاقيات تقديم الخدمات حسب الحاجة.
- العمل على إعداد ملفات الحالات والاحتفاظ بها والتأكد من إكمال جميع الوثائق المطلوبة في ملفات الحالات الفردية في الوقت المناسب ووفقًا لإرشادات السرية والمبادئ التوجيهية للعنف القائم على النوع الاجتماعي ومعايير شفق.
- إجراء مراجعة الوثيقة للتأكد من اكتمال ودقة ووضوح الوثائق المقدمة من قبل العاملين مع الحالة.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع الأنشطة الميدانية والبرامجية المضطلع بها ، وتقديم مدخلات العنف القائم على النوع الاجتماعي / PSS لجميع تقارير شفق والجهات المانحة.
- الإشراف على جمع البيانات من خلال نظام جمع المعلومات وأدوات وأنظمة المراقبة والتقييم، وضمان الالتزام الصارم بالسرية ومبادئ الممارسات الفضلى للعنف القائم على النوع الاجتماعي.
- تحليل المعلومات حول حوادث العنف القائم على النوع الاجتماعي وحصول العملاء على الخدمات، وتقديم توصيات لتحسين تقديم الخدمات.
- دعم بناء القدرات والتنسيق من خلال تقديم دورات تدريبية للعاملين في الحالة حول المبادئ الأساسية لإدارة الحالة، PSS ، المفاهيم الأساسية والمبادئ التوجيهية للعنف القائم على النوع الاجتماعي ، PFA ، إلخ.
- توفير الإشراف المستمر والدعم والتوجيه والإرشاد للعاملين في الحالة لضمان أن تقديم الخدمة يلبي أعلى معايير الجودة ويلتزم بأفضل الممارسات والمبادئ التوجيهية للعنف القائم على النوع الاجتماعي.
- واجبات أخرى يكلفها بها المشرف على المشروع.
- ضمان التواصل المستمر والشفافية والتعاون مع الجهات المعنية ذات الصلة، بما في ذلك أفراد المجتمع، وقادة المجتمعات المحلية والأسر
- توثيق أفضل الممارسات، ودراسات الحالة والتعلم.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
- شهادة معهد أو جامعة في الارشاد النفسي، علم النفس والعلوم الاجتماعية أو ما يعادلها مجال آخر ذي صلة.
- حد أدنى سنتين من العمل ذو الصلة في برنامج الحماية وبالأخص إدارة الحالة CP أوGP او GBV.
- الخيرة في إدارة فريق والتعامل مع الحالات والاشراف.
- خبرة جيدة في كتابة تقارير العمل والتعامل مع ترا كرات إدارة الحالة.
- مهارات قوية في التعامل مع الآخرين، الحساسية الأخلاقية والقدرة على التغلب على المعتقدات والتصرفات الشخصية
- تتمتع بمبدئ الحركة الذاتي: قادرة على اتخاذ المبادرة والتكيف مع تغير الظروف والأولويات
- قادرة على تحمل ضغط العمل
- الالتزام بدعم سياسة حماية الطفل. ومبادئ حماية الطفل.
- القدرة على الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية
- الالتزام بدعم سياسة حماية المرأة، وكذلك مبادئ حماية المرأة.
الكفاءات
- القدرة على التكيف مع ضغط العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق واحد.
- القدرة على الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية
- مهارات التواصل الفعال تعتبر مهارات ذات أولوية عالية.
- مهارات جيدة في العمل على برامج الحاسوب (وورد واكسل وبوربوينت)
- القدرة على التواصل والتنسيق المتبع في المنظمات غير الحكومية ومنظمات المجتمع المدني.